Mechanizm umożliwiający jednoczesną pracę wielu użytkowników nad tym samym dokumentem, z automatyczną synchronizacją zmian.
Współdzielenie dokumentów opiera się na przechowywaniu pliku w jednym centralnym miejscu, do którego dostęp mają wszyscy uprawnieni użytkownicy. Zmiany wprowadzone przez jedną osobę są widoczne dla pozostałych niemal natychmiast, bez konieczności przesyłania kolejnych wersji pliku.
Większość narzędzi do współdzielenia dokumentów przechowuje historię zmian, umożliwiając przywrócenie wcześniejszej wersji pliku w przypadku pomyłki lub potrzeby porównania różnych etapów pracy nad dokumentem.
Dostęp do dokumentu może być różnicowany w zależności od roli użytkownika — od możliwości jedynie przeglądania treści, przez komentowanie, po pełną możliwość edycji dokumentu.
Przy jednoczesnej pracy wielu osób nad tym samym dokumentem mogą wystąpić konflikty edycji, szczególnie w przypadku pracy w tej samej sekcji dokumentu — większość narzędzi stosuje mechanizmy ograniczające ryzyko utraty wprowadzonych zmian.