Rozwiązania umożliwiające prowadzenie spotkań zdalnych z udziałem obrazu i dźwięku w czasie rzeczywistym.
Systemy wideokonferencyjne umożliwiają prowadzenie rozmów grupowych z obrazem i dźwiękiem, udostępnianie ekranu oraz nagrywanie przebiegu spotkania do wykorzystania przez osoby nieobecne.
W organizacjach wykorzystuje się różne typy spotkań zdalnych — od krótkich spotkań statusowych zespołu, przez prezentacje dla większej grupy odbiorców, po spotkania jeden na jeden pomiędzy pracownikiem a przełożonym.
Płynność spotkania zdalnego zależy od stabilności połączenia internetowego uczestników oraz jakości sprzętu — kamery i mikrofonu — wykorzystywanego podczas rozmowy.
Do praktyk zwiększających skuteczność spotkań zdalnych należą wcześniejsze przygotowanie agendy, ograniczenie liczby uczestników do osób bezpośrednio zaangażowanych w temat oraz udostępnienie materiałów przed spotkaniem za pośrednictwem bazy wiedzy organizacyjnej.